Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

У разі доставки товару, що не відповідає замовленню, або відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", Ви можете повернути або обміняти товар. На весь товар поширюється гарантія (гарантійні умови перераховані нижче). Товарно-транспортна накладна, отримана разом із товаром, є гарантійним документом. Термін гарантії вказується в товарно-транспортній накладній. Гарантія поширюється на всю продукцію компанії терміном, визначеним залежно від групи товару. Можливі причини повернення: ви отримали не той товар, який замовляли; ви виявили брак або некомплектність товару під час його отримання; повернення без причини. Повернення або обмін товару з причин перших двох пунктів списку здійснюється за наш рахунок. Ви просто отримуєте всі свої гроші назад або замінюєте товар. Таким чином, ми відповідаємо за наші дії і товар і беремо на себе 100% гарантії на товар. Протягом 14 днів з моменту отримання товару Ви можете відмовитися від нього без пояснення причин, відповідно до Закону "Про захист прав споживачів". Це можливо, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, пломби, ярлики, а також товарно-транспортну накладну - розрахунковий документ, виданий разом із товаром. У разі повернення без причин, зазначених у перших двох пунктах списку, вартість транспортних витрат оплачується покупцем. Сподіваємося на Ваше розуміння.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.